Plazo de entrega tech&go

[blackyfrei]

Yo hice el pedido el 14 de marzo por un 1.4tsi 125CV (tech&go) que ya tenía pre-pedido el concesionario y con fecha de fabricación semana 17. Ayer llamé el comercial y me dice que ahora le sale fecha de fabricación semana 24!!!

¿Pueden hacer eso? ¿Cambiar así la fecha como les de la gana y sin avisar?

 

[Pgonzalht]

Porque la fecha que te Dan es provisional hasta que se fija. Un mes antes.

El error del comercial es no decirte la fecha era provisional

 

[blackyfrei]

Porque la fecha que te Dan es provisional hasta que se fija. Un mes antes.

El error del comercial es no decirte la fecha era provisional

Joer... pues me va a oir el comercial porque no solo me dijo esa semana de fabricación sino que me aseguró que para semana 21 como muchísimo tendría en el concesionario para entregar

De todas formas voy a llamar a AC a ver si me aclaran entonces las fecha real porque ya no me fio de mi comercial

 

[Pgonzalht]

ten en cuenta que, normalmente la fecha de fabricación es TEMPORAL , hasta que unas 4 semanas antes o 3 , en la web del comercial se "CONFIRMA"...y por tanto la fecha ya no se mueve.

el mio , me dejó claro eso desde el min 1. mi pedido está en 3 semanas vista y aún no me ha dicho que se haya confirmado. por ahora todo con pinzas , porque no quieren malos entendidos con clientes.

me extraña que alguien haga algo así sabiendo que se puede buscar una reclamación, pero habrá de todo.

pregunta si es fecha confirmada o no.

 

[blackyfrei]

Ok, entiendo. Entonces incluso la fecha que me dio ayer puede no ser la final.

Hoy le he puesto un correo por la mañana para que me aclare lo de la fecha y el malentendido. A ver con qué me sale... porque después de tu respuesta y estar leyendo un rato por el foro ya he visto como van las cosas.. así que él solito se ha metido en este berenjenal porque ha querido, ya que yo de entreda no había "exigido" ninguna fecha de entrega en concreto ni nada parecido.

Creo que fue de guay y se pasó de frenada. Así que seguramente la reclamación a AC la haga de todos modos...

Gracias por las respuestas!

 

[Pgonzalht]

Ok, entiendo. Entonces incluso la fecha que me dio ayer puede no ser la final.

Hoy le he puesto un correo por la mañana para que me aclare lo de la fecha y el malentendido. A ver con qué me sale... porque después de tu respuesta y estar leyendo un rato por el foro ya he visto como van las cosas.. así que él solito se ha metido en este berenjenal porque ha querido, ya que yo de entreda no había "exigido" ninguna fecha de entrega en concreto ni nada parecido.

Creo que fue de guay y se pasó de frenada. Así que seguramente la reclamación a AC la haga de todos modos...

Gracias por las respuestas!

dale un voto de confianza...ellos tienen como politica enseñar el monitor donde está tu pedido para que lo veas....habla con él , a lo mejor se cumple....para montar pollo siempre tienes tiempo....

además este tipo de cosas nunca se hacen por escrito.

el mio , era MUY LEGAL , como muchos.....no tachemos la profesionalidad por 4.

 

[blackyfrei]

jejeje es que la llamada con él ayer me dejó muy cabreada, me dijo que lo miraba y me llamaba y aún estoy esperando.

Por eso le puse el mail recordatorio esta mañana. No quiero puentearlo directamente a AC sin hablar con él pero ayer se le veía muy fuera del asunto, vamos que era como bueno mujer son unas semanas más... 7 semanas más!!

A ver como me responde...

PD: yo siempre le pongo correos y él tarda pero normalmente me contesta pero por teléfono

 

[Pgonzalht]

jejeje es que la llamada con él ayer me dejó muy cabreada, me dijo que lo miraba y me llamaba y aún estoy esperando.

Por eso le puse el mail recordatorio esta mañana. No quiero puentearlo directamente a AC sin hablar con él pero ayer se le veía muy fuera del asunto, vamos que era como bueno mujer son unas semanas más... 7 semanas más!!

A ver como me responde...

PD: yo siempre le pongo correos y él tarda pero normalmente me contesta pero por teléfono

ojo , muchas veces la info que manejan AC y el comercial varía.

 

[Algren]

Yo lo pedí a mediados de febrero. Me dijeron al de unos días que semana teórica de producción la 16. Ahora ha pasado a la 18 (finales de abril, principios de mayo)

 

[Pgonzalht]

Ídem que yo, y me han retrasado de 19 a 20

 

[Josemabl]

Encargado el 15 de marzo me dijeron semana de producción estimada la 18. Hoy me han dicho la semana ya confirmada que será la 19. Al final poco retraso sobre lo previsto. Espero tenerlo para primeros de junio

 

[blackyfrei]

Si el retraso en mi caso fuese de una semana o dos pues sería para tanto pero un retraso de 7 semanas me parece la leche.

Aun estoy esperando a que me llame el del conce para darme info, con lo que tarda me temo que no son buenas noticias

 

[Carletti]

Esto me ha mandado hoy mi comercial, pedido hecho el 19 de febrero.

 

[Pgonzalht]

chicosss ojo que la info de AC a veces no es fiable.....yo me rigo del comercial.

 

[Carletti]

chicosss ojo que la info de AC a veces no es fiable.....yo me rigo del comercial.

Eso me ha mandado el comercial, que me escribe cada 15 dias

 

[Murmullo]

Yo he hablado con mi comercial esta misma tarde y me ha confirmado "semana 18". Espero que sea cierto.

 

[Algren]

Yo lo pedí a mediados de febrero. Me dijeron al de unos días que semana teórica de producción la 16. Ahora ha pasado a la 18 (finales de abril, principios de mayo)

Confirmada ayer semana 18 de producción. Desde entonces, unas 3-4 semanas mas ¿no?

 

[facar]

Mi experiencia es la siguiente, el día 9 febrero realicé pedido Advance Tech&Go TDI,
El pasado día 20 de abril recogido y en mis manos.

 

[juanviqt]

Que ganas tengo de que llegue el mío.
Es gual pero el tsi de 150cv 4motion.

 

[Pgonzalht]

Que ganas tengo de que llegue el mío.
Es gual pero el tsi de 150cv 4motion.

Idem